CONTRATO DE VENTAS A DISTANCIA

1. PARTES

Este Contrato de Ventas a Distancia (“Contrato”) ha sido suscrito entre las siguientes partes bajo los términos y condiciones establecidos a continuación.

COMPRADOR

(en adelante referido como “COMPRADOR”)

Nombre / Apellido:

Dirección:

VENDEDOR

(en adelante referido como “VENDEDOR”)

Nombre de la Empresa: Crossroads Travel

Dirección:

Teléfono: +90 554 586 08 14

Correo Electrónico: info@crossroadstravel.com

Al aceptar este Contrato, el COMPRADOR acepta de antemano que una vez que se apruebe el pedido sujeto a este Contrato, estará obligado a pagar el precio del pedido y cualquier costo adicional como impuestos o tarifas de servicio, y que ha sido debidamente informado al respecto.

2. DEFINICIONES

A los efectos de la interpretación y aplicación de este Contrato, los términos a continuación tendrán los significados asignados a ellos en este documento:

MINISTRO: Ministro de Aduanas y Comercio

MINISTERIO: Ministerio de Aduanas y Comercio

LEY: Ley de Protección al Consumidor N.º 6502

NORMATIVA: Reglamento sobre Contratos a Distancia (Boletín Oficial: 27.11.2014 / 29188)

SERVICIO: Cualquier transacción de consumo distinta del suministro de bienes, realizada o prometida a cambio de una tarifa

VENDEDOR: Crossroads Travel

COMPRADOR: Persona natural o jurídica que adquiere un servicio para fines no comerciales

SITIO: Sitio web del VENDEDOR

CONTRATO: Este Contrato de Ventas a Distancia

CONTENIDO DEL SERVICIO: Tours, servicios de viaje, traslados, alojamiento y servicios turísticos relacionados

3. OBJETO

Este Contrato regula los derechos y obligaciones de las partes de acuerdo con la Ley N.º 6502 y la Normativa sobre Contratos a Distancia respecto a la venta y prestación de servicios de viaje y tour solicitados electrónicamente por el COMPRADOR a través del sitio web del VENDEDOR.

Los precios mostrados en el sitio web son precios de venta y permanecen vigentes hasta que se actualicen.

4. INFORMACIÓN DEL VENDEDOR

Nombre de la Empresa: Crossroads Travel

Teléfono: +90 554 586 08 14

Correo Electrónico: info@crossroadstravel.com

5. INFORMACIÓN DEL COMPRADOR

Persona que Recibe el Servicio:

Dirección:

Teléfono:

Correo Electrónico:

6. INFORMACIÓN DE LA PERSONA QUE HACE EL PEDIDO

Nombre / Apellido:

Dirección:

Teléfono:

Correo Electrónico:

7. INFORMACIÓN DEL SERVICIO

7.1. Los detalles del servicio (contenido del tour, duración, número de participantes, inclusiones, exclusiones) se publican en el sitio web del VENDEDOR.

7.2. Los precios anunciados en el sitio web incluyen todos los impuestos aplicables a menos que se indique lo contrario.

7.3. El precio total del servicio, método de pago, información de facturación, fecha del servicio y ubicación del servicio se muestran claramente durante el proceso de reserva.

8. INFORMACIÓN DE LA FACTURA

Las facturas se emiten electrónicamente y se envían a la dirección de correo electrónico proporcionada por el COMPRADOR.

9. DISPOSICIONES GENERALES

9.1. El COMPRADOR confirma que ha leído y comprendido toda la información preliminar relacionada con el servicio, precio, método de pago, cancelación y detalles de rendimiento antes de confirmar el pedido.

9.2. El VENDEDOR se compromete a proporcionar el servicio de acuerdo con la información y estándares especificados en el sitio web.

9.3. Si el servicio no puede ser proporcionado debido a fuerza mayor o circunstancias imprevistas, se informará al COMPRADOR y se le ofrecerán opciones de reprogramación o reembolso.

9.4. El VENDEDOR se reserva el derecho de realizar cambios menores en el programa cuando sea necesario, siempre que se mantenga el contenido principal del servicio.

9.5. El COMPRADOR acepta que las comunicaciones relacionadas con marketing, información o notificaciones pueden ser enviadas por correo electrónico, teléfono o SMS.

10. DERECHO DE RETRACTO

10.1. De acuerdo con la Normativa sobre Contratos a Distancia, el derecho de retracto no se aplica a los servicios que se prestan en una fecha o periodo específico, incluidos tours, transporte, alojamiento y servicios de ocio.

10.2. Las cancelaciones y reembolsos están sujetos a la política de cancelación especificada en la página del tour o servicio correspondiente al momento de la reserva.

11. SERVICIOS NO SUJETOS AL DERECHO DE RETRACTO

Paquetes turísticos, tours diarios, traslados, servicios de alojamiento, boletos de avión, servicios basados en eventos y servicios prestados en una fecha específica están excluidos del derecho de retracto de acuerdo con el Artículo 15 de la Normativa.

12. INCUMPLIMIENTO Y CONSECUENCIAS LEGALES

En caso de incumplimiento derivado de pagos con tarjeta de crédito, el COMPRADOR acepta ser responsable ante el banco correspondiente y compensar al VENDEDOR por cualquier daño incurrido debido al retraso o fallo en el pago.

13. TRIBUNAL COMPETENTE

Las disputas que surjan de este Contrato se resolverán en los Comités de Arbitraje del Consumidor o en los Juzgados de Consumo en el lugar de residencia del COMPRADOR o donde se realizó la transacción, dentro de los límites monetarios establecidos por la ley aplicable.

14. VIGENCIA

Este Contrato entra en vigor una vez que el COMPRADOR complete el proceso de pago en el sitio web. Al completar el pedido, se considera que el COMPRADOR ha aceptado todos los términos de este Contrato.

VENDEDOR: Crossroads Travel

COMPRADOR:

FECHA: