Contrat de vente à distance

CONTRAT DE VENTE À DISTANCE

1. PARTIES

Ce Contrat de Vente à Distance (“Contrat”) a été exécuté entre les parties suivantes selon les termes et conditions énoncés ci-dessous.

ACHETEUR

(ci-après dénommé “ACHETEUR”)

Nom / Prénom :

Adresse :

VENDEUR

(ci-après dénommé “VENDEUR”)

Nom de l'entreprise : Crossroads Travel

Adresse :

Téléphone : +90 554 586 08 14

Email : info@crossroadstravel.com

En acceptant ce Contrat, l'ACHETEUR accepte à l'avance qu'une fois la commande soumise à ce Contrat approuvée, il sera obligé de payer le prix de la commande et tous les coûts supplémentaires tels que les taxes ou les frais de service, et qu'il en a été dûment informé.


2. DÉFINITIONS

Pour les besoins de l'interprétation et de l'application de ce Contrat, les termes ci-dessous auront les significations qui leur sont assignées dans les présentes :

MINISTRE : Ministre du Commerce et des Douanes

MINISTÈRE : Ministère du Commerce et des Douanes

LOI : Loi sur la protection des consommateurs n° 6502

RÈGLEMENT : Règlement sur les contrats à distance (Journal officiel : 27.11.2014 / 29188)

SERVICE : Toute transaction consommateur autre que la fourniture de biens, effectuée ou promise en échange d'une rémunération

VENDEUR : Crossroads Travel

ACHETEUR : Une personne physique ou morale acquérant un service à des fins non commerciales

SITE : Site Web du VENDEUR

CONTRAT : Ce Contrat de Vente à Distance

CONTENU DU SERVICE : Visites, services de voyage, transferts, hébergements et services touristiques connexes

3. OBJET

Ce Contrat régule les droits et obligations des parties conformément à la Loi n° 6502 et au Règlement sur les Contrats à Distance concernant la vente et la réalisation des services de voyage et de visite commandés électroniquement par l'ACHETEUR via le site Web du VENDEUR.

Les prix affichés sur le site sont des prix de vente et restent valables jusqu'à leur mise à jour.


4. INFORMATIONS SUR LE VENDEUR

Nom de l'entreprise : Crossroads Travel

Téléphone : +90 554 586 08 14

Email : info@crossroadstravel.com

5. INFORMATIONS SUR L'ACHETEUR

Personne recevant le service :

Adresse :

Téléphone :

Email :

6. INFORMATIONS SUR LA PERSONNE COMMANDANT

Nom / Prénom :

Adresse :

Téléphone :

Email :

7. INFORMATIONS SUR LE SERVICE

7.1. Les détails du service (contenu de la visite, durée, nombre de participants, inclusions, exclusions) sont publiés sur le site Web du VENDEUR.

7.2. Les prix annoncés sur le site comprennent toutes les taxes applicables, sauf indication contraire.

7.3. Le prix total du service, le mode de paiement, les informations de facturation, la date du service et le lieu du service sont clairement affichés lors du processus de réservation.


8. INFORMATIONS SUR LA FACTURE

Les factures sont émises électroniquement et envoyées à l'adresse email fournie par l'ACHETEUR.


9. DISPOSITIONS GÉNÉRALES

9.1. L'ACHETEUR confirme avoir lu et compris toutes les informations préliminaires concernant le service, le prix, le mode de paiement, l'annulation et les détails de performance avant de confirmer la commande.

9.2. Le VENDEUR s'engage à fournir le service conformément aux informations et normes spécifiées sur le site Web.

9.3. Si le service ne peut pas être fourni en raison d'un cas de force majeure ou de circonstances imprévues, l'ACHETEUR sera informé et des options de reprogrammation ou de remboursement seront proposées.

9.4. Le VENDEUR se réserve le droit d'apporter des modifications mineures au programme lorsque cela est nécessaire, à condition que le contenu de base du service soit préservé.

9.5. L'ACHETEUR accepte que les communications liées au marketing, à l'information ou aux notifications puissent être envoyées par email, téléphone ou SMS.


10. DROIT DE RETRAIT

10.1. Conformément au Règlement sur les Contrats à Distance, le droit de retrait ne s'applique pas aux services fournis à une date ou une période spécifiquement déterminée, y compris les visites, le transport, l'hébergement, et les services de loisirs.

10.2. Les annulations et les remboursements sont soumis à la politique d'annulation spécifiée sur la page de la visite ou du service concerné au moment de la réservation.


11. SERVICES NON SOUMIS AU DROIT DE RETRAIT

Les forfaits touristiques, les visites journalières, les transferts, les services d'hébergement, les billets d'avion, les services basés sur des événements, et les services réalisés à une date précise sont exclus du droit de retrait conformément à l'article 15 du Règlement.


12. DÉFAUT ET CONSÉQUENCES JURIDIQUES

En cas de défaut résultant de paiements par carte bancaire, l'ACHETEUR accepte d'être responsable vis-à-vis de la banque concernée et de compenser le VENDEUR pour tout dommage encouru en raison d'un paiement retardé ou non effectué.


13. TRIBUNAL COMPÉTENT

Les litiges découlant de ce Contrat seront résolus par les Comités d'Arbitrage des Consommateurs ou les Tribunaux des Consommateurs au lieu de résidence de l'ACHETEUR ou là où la transaction a eu lieu, dans les limites monétaires fixées par la loi applicable.


14. ENTRÉE EN VIGUEUR

Ce Contrat entre en vigueur une fois que l'ACHETEUR termine le processus de paiement sur le site Web. En complétant la commande, l'ACHETEUR est réputé avoir accepté tous les termes de ce Contrat.


VENDEUR : Crossroads Travel

ACHETEUR :

DATE :

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