اتفاقية مبيعات عن بعد

1. الأطراف

تم تنفيذ هذه اتفاقية المبيعات عن بعد (“الاتفاقية”) بين الأطراف التالية وفقًا للشروط والأحكام الموضحة أدناه.

المشتري

(المشار إليه فيما بعد بـ "المشتري")

الاسم / اللقب:

العنوان:

البائع

(المشار إليه فيما بعد بـ "البائع")

اسم الشركة: كروس رودز ترافل

العنوان:

الهاتف: +90 554 586 08 14

البريد الإلكتروني: info@crossroadstravel.com

بقبول هذه الاتفاقية، يوافق المشتري مسبقًا على أنه بمجرد الموافقة على الطلب الوارد في هذه الاتفاقية، سيكون ملزمًا بدفع سعر الطلب وأي تكاليف إضافية مثل الضرائب أو رسوم الخدمة، وأنه تم إبلاغه بذلك بشكل صحيح.

2. التعريفات

لأغراض تفسير وتطبيق هذه الاتفاقية، يجب أن تحمل المصطلحات أدناه المعاني المعينة لها هنا:

الوزير: وزير الجمارك والتجارة

الوزارة: وزارة الجمارك والتجارة

القانون: قانون حماية المستهلك رقم 6502

التشريع: لائحة العقود عن بعد (الجريدة الرسمية: 27.11.2014 / 29188)

الخدمة: أي معاملة استهلاكية باستثناء توفير السلع، تتم أو يتم الوعد بها مقابل أجر

البائع: كروس رودز ترافل

المشتري: شخص طبيعي أو اعتباري يحصل على خدمة لأغراض غير تجارية

الموقع: موقع البائع

الاتفاقية: هذه اتفاقية المبيعات عن بعد

محتوى الخدمة: الجولات، خدمات السفر، التنقلات، الإقامة والخدمات السياحية ذات الصلة

3. الموضوع

تنظم هذه الاتفاقية حقوق والتزامات الأطراف وفقًا للقانون رقم 6502 واللائحة المتعلقة بالعقود عن بعد بشأن بيع وتنفيذ خدمات السفر والجولات التي يطلبها المشتري إلكترونيًا من خلال موقع البائع.

الأسعار المعروضة على الموقع هي أسعار مبيعات وتظل سارية حتى يتم تحديثها.

4. معلومات البائع

اسم الشركة: كروس رودز ترافل

الهاتف: +90 554 586 08 14

البريد الإلكتروني: info@crossroadstravel.com

5. معلومات المشتري

الشخص المتلقي الخدمة:

العنوان:

الهاتف:

البريد الإلكتروني:

6. معلومات عن الشخص الذي يقوم بالطلب

الاسم / اللقب:

العنوان:

الهاتف:

البريد الإلكتروني:

7. معلومات الخدمة

7.1. تفاصيل الخدمة (محتوى الجولة، المدة، عدد المشاركين، المزايا، الاستثناءات) منشورة على موقع البائع.

7.2. الأسعار المعلنة على الموقع تشمل جميع الضرائب السارية ما لم يُذكر خلاف ذلك.

7.3. السعر الإجمالي للخدمة، طريقة الدفع، معلومات الفواتير، تاريخ الخدمة، ومكان الخدمة معروضة بوضوح خلال عملية الحجز.

8. معلومات الفاتورة

يتم إصدار الفواتير إلكترونيًا وإرسالها إلى عنوان البريد الإلكتروني المقدم من المشتري.

9. الأحكام العامة

9.1. يؤكد المشتري أنه قد قرأ وفهم جميع المعلومات الأولية المتعلقة بالخدمة، السعر، طريقة الدفع، سياسة الإلغاء، وتفاصيل الأداء قبل تأكيد الطلب.

9.2. يلتزم البائع بتقديم الخدمة وفقًا للمعلومات والمعايير المحددة على الموقع.

9.3. إذا لم يمكن تقديم الخدمة بسبب القوة القاهرة أو الظروف غير المتوقعة، سيتلقى المشتري إشعارًا وعروضًا لإعادة الجدولة أو خيارات استرداد الأموال.

9.4. يحتفظ البائع بالحق في إجراء تغييرات طفيفة على البرنامج عند الضرورة، شريطة الحفاظ على محتوى الخدمة الأساسي.

9.5. يوافق المشتري على أنه يمكن إرسال اتصالات متعلقة بالتسويق، والمعلومات، أو الإشعارات عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، أو الرسائل النصية.

10. حق الانسحاب

10.1. وفقًا للائحة العقود عن بعد، لا ينطبق حق الانسحاب على الخدمات المقدمة في تاريخ أو فترة محددة، بما في ذلك الجولات، والنقل، والخدمات السكنية، والخدمات الترفيهية.

10.2. تخضع عمليات الإلغاء والاسترداد لسياسة الإلغاء المحددة في صفحة الجولة أو الخدمة ذات الصلة عند الحجز.

11. الخدمات التي لا تخضع لحق الانسحاب

حزم الجولات، الجولات اليومية، خدمات النقل، خدمات الإقامة، تذاكر الطيران، الخدمات المعتمدة على الأحداث، والخدمات المقدمة في تاريخ معين مستثناة من حق الانسحاب وفقًا للمادة 15 من اللائحة.

12. التخلف والعواقب القانونية

في حالة التخلف الناجم عن مدفوعات بطاقات الائتمان، يوافق المشتري على أنه مسؤول أمام البنك المعني وعليه تعويض البائع عن أي أضرار ناتجة عن التأخير أو الفشل في الدفع.

13. المحكمة المختصة

تُحل النزاعات الناشئة عن هذه الاتفاقية من قبل لجان التحكيم الاستهلاكي أو المحاكم الاستهلاكية في مكان إقامة المشتري أو حيث تمت المعاملة، ضمن الحدود النقدية المنصوص عليها في القانون المعمول به.

14. التنفيذ

تدخل هذه الاتفاقية حيز التنفيذ بمجرد اكتمال المشتري لعملية الدفع على الموقع. من خلال إكمال الطلب، يُعتبر المشتري قد قبل جميع شروط هذه الاتفاقية.

البائع: كروس رودز ترافل

المشتري:

تاريخ: