दूरी बिक्री अनुबंध
1. पक्षों
यह दूरी बिक्री अनुबंध (“अनुबंध”) निम्नलिखित पक्षों के बीच निम्नलिखित शर्तों और नियमों के तहत निष्पादित किया गया है।
खरीदार
(इसके बाद “खरीदार” के रूप में संदर्भित किया जाएगा)
नाम / उपनाम:
पता:
बिक्री करने वाला
(इसके बाद “बिक्री करने वाला” के रूप में संदर्भित किया जाएगा)
कंपनी का नाम: क्रॉसरोड्स ट्रैवल
पता:
फोन: +90 554 586 08 14
ईमेल: info@crossroadstravel.com
इस अनुबंध को स्वीकार करके, खरीदार पूर्व में सहमति देता है कि जब इस अनुबंध के अधीन ऑर्डर को मंजूरी दी जाती है, तो वे ऑर्डर मूल्य और किसी अतिरिक्त लागत जैसे करों या सेवा शुल्क का भुगतान करने के लिए बाध्य होंगे, और उन्हें इस बारे में उचित रूप से सूचित किया गया है।
2. परिभाषाएँ
इस अनुबंध की व्याख्या और आवेदन के उद्देश्यों के लिए, नीचे दिए गए शब्दों के लिए यहाँ निर्धारित अर्थ होंगे:
मंत्री: कस्टम और व्यापार मंत्री
मंत्रालय: कस्टम और व्यापार मंत्रालय
कानून: उपभोक्ता संरक्षण कानून संख्या 6502
नियम: दूरी अनुबंधों पर नियम (आधिकारिक गजट: 27.11.2014 / 29188)
सेवा: कोई भी उपभोक्ता लेन-देन जो माल की आपूर्ति के अलावा किया गया है, जिसका मूल्य शुल्क के रूप में प्रदर्शन या वादा किया गया है
बिक्री करने वाला: क्रॉसरोड्स ट्रैवल
खरीदार: एक प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति जो गैर-व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए सेवा प्राप्त करता है
वेबसाइट: बिक्री करने वाले की वेबसाइट
अनुबंध: यह दूरी बिक्री अनुबंध
सेवा सामग्री: दौरे, यात्रा सेवाएं, स्थानांतरण, आवास और संबंधित पर्यटन सेवाएं
3. विषय
यह अनुबंध कानून संख्या 6502 और दूरी अनुबंधों पर नियम के अंतर्गत यात्रा और पर्यटन सेवाओं की बिक्री और प्रदर्शन के पक्षों के अधिकारों और दायित्वों को नियंत्रित करता है, जो खरीदार द्वारा बिक्री करने वाले की वेबसाइट के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक रूप से ऑर्डर किए गए हैं।
वेबसाइट पर प्रदर्शित मूल्य बिक्री मूल्य होते हैं और जब तक अद्यतन नहीं होते, तब तक मान्य रहते हैं।
4. बिक्री करने वाले की जानकारी
कंपनी का नाम: क्रॉसरोड्स ट्रैवल
फोन: +90 554 586 08 14
ईमेल: info@crossroadstravel.com
5. खरीदार की जानकारी
सेवा प्राप्त करने वाला व्यक्ति:
पता:
फोन:
ईमेल:
6. ऑर्डर करने वाले की जानकारी
नाम / उपनाम:
पता:
फोन:
ईमेल:
7. सेवा की जानकारी
7.1. सेवा का विवरण (दौरे का सामग्री, अवधि, प्रतिभागियों की संख्या, समावेश, बहिष्कार) बिक्री करने वाले की वेबसाइट पर प्रकाशित है।
7.2. वेबसाइट पर घोषित मूल्य सभी लागू करों को शामिल करते हैं, जब तक कि अन्यथा उल्लेख न किया गया हो।
7.3. कुल सेवा मूल्य, भुगतान विधि, बिलिंग जानकारी, सेवा तिथि, और सेवा स्थान बुकिंग प्रक्रिया के दौरान स्पष्ट रूप से प्रदर्शित किए जाते हैं।
8. चालान की जानकारी
चालान इलेक्ट्रॉनिक रूप से जारी किए जाते हैं और खरीदार द्वारा प्रदान की गई ईमेल पते पर भेजे जाते हैं।
9. सामान्य प्रावधान
9.1. खरीदार पुष्टि करता है कि उन्होंने आदेश की पुष्टि करने से पहले सेवा, मूल्य, भुगतान विधि, रद्दीकरण, और प्रदर्शन विवरण के बारे में सभी प्रारंभिक जानकारी पढ़ी और समझी है।
9.2. बिक्री करने वाला इस बात की प्रतिबद्धता करता है कि वह वेबसाइट पर निर्दिष्ट जानकारी और मानकों के अनुसार सेवा प्रदान करेगा।
9.3. यदि सेवा बल majeure या अप्रत्याशित परिस्थितियों के कारण प्रदान नहीं की जा सकती है, तो खरीदार को सूचित किया जाएगा और पुनः शेड्यूलिंग या धनवापसी विकल्प प्रदान किए जाएंगे।
9.4. बिक्री करने वाला आवश्यकतानुसार छोटे कार्यक्रम परिवर्तनों का अधिकार सुरक्षित रखता है, बशर्ते कि मुख्य सेवा सामग्री को बनाए रखा जाए।
9.5. खरीदार सहमति देता है कि विपणन, जानकारी, या सूचनाओं से संबंधित संचार ईमेल, फोन, या एसएमएस के माध्यम से भेजे जा सकते हैं।
10. वापसी का अधिकार
10.1. दूरी अनुबंधों पर नियम के अनुसार, उन सेवाओं के लिए वापसी का अधिकार लागू नहीं होता है जो एक विशेष तिथि या अवधि पर प्रदान की जाती हैं, जिसमें दौरे, परिवहन, आवास, और मनोरंजन सेवाएं शामिल हैं।
10.2. रद्दीकरण और धनवापसी उस रद्दीकरण नीति के अधीन होती है जो बुकिंग के समय प्रासंगिक दौरे या सेवा पृष्ठ पर निर्दिष्ट की गई है।
11. सेवाएं जो वापसी के अधिकार के अधीन नहीं हैं
यात्रा पैकेज, दैनिक दौरे, स्थानांतरण, आवास सेवाएं, उड़ान टिकट, घटना आधारित सेवाएं, और विशेष तिथि पर किए गए सेवाएं नियम के अनुच्छेद 15 के अनुसार वापसी के अधिकार से बाहर हैं।
12. डिफ़ॉल्ट और कानूनी परिणाम
यदि क्रेडिट कार्ड भुगतान से डिफ़ॉल्ट होता है, तो खरीदार संबंधित बैंक के प्रति उत्तरदायी बनने के लिए सहमत होता है और विलंबित या विफल भुगतान के कारण बिक्री करने वाले को हुए किसी भी नुकसान की भरपाई करेगा।
13. सक्षम अदालत
इस अनुबंध से उत्पन्न विवादों का समाधान खरीदार के निवास स्थान या लेन-देन हुई स्थान पर उपभोक्ता मध्यस्थता समिति या उपभोक्ता अदालतों द्वारा किया जाएगा, जो लागू कानून द्वारा निर्धारित मौद्रिक सीमाओं के भीतर होगा।
14. प्रवर्तन
यह अनुबंध तब सक्रिय होता है जब खरीदार वेबसाइट पर भुगतान प्रक्रिया पूरी कर लेता है। आदेश को पूरा करके, खरीदार इस अनुबंध की सभी शर्तों को स्वीकार कर लिया गया है।
बिक्री करने वाला: क्रॉसरोड्स ट्रैवल
खरीदार:
तारीख:
