booking@crossroadstravel.com
+90 5073575894
Українська
English
Русский
Español
Français
Deutsch
中文
Български
Română
Ελληνικά
हिन्दी
Indonesia
Italiano
日本語
Melayu
Nederlands
Norsk
Polski
Português
Српски
Svenska
العربية
فارسی
Бронювання та оплата
Якщо Ваше бронювання було прийнято, вам буде відправлено підтвердження електронної пошти або факсу. Деталі, необхідні для того, щоб переконатися, що ваші всі деталі правильні або не потрібні. Депозит повинен бути переданий протягом 7 (сім) днів бронювання. Ви можете сплатити решту коштів на відпочинок або подорожі принаймні за 6 (шість) тижнів до дати вильоту. Якщо ви забронюєте протягом 6 тижнів, ви повинні сплатити загальну ціну свята або подорожі, коли ви забронюєте. Якщо ми не отримуємо Вашу платіжну ціну на ваше свято або подорожі, ми обов’язково будемо скасувати бронювання свята або подорожі. Якщо Ваше бронювання скасовано, ми зберігаємо всі депозити, які ви сплачуєте, і ви повинні сплатити плату за скасування.
Якщо ви хочете змінити
Якщо ви хочете змінити будь-яку інформацію про бронювання після підтвердження, ми зробимо все можливе, щоб допомогти вам, хоча це не гарантує, що ми можемо це зробити. Ми заряджаємо 30 Euro / 35 USD / £25 для кожної людини на бронюванні для кожного виробу, який ви хочете змінити, щоб покрити наші витрати на адміністрування.
Якщо ви хочете скасувати
Якщо ви хочете скасувати свою подорож, ви повинні надіслати нам письмову інформацію про скасування. Ми скасуємо Ваше бронювання з дати отримання та визнаємо вашу письмову інструкцію. Ви повинні надіслати нам будь-яке повідомлення про скасування, записане повідомлення про доставку або факсом. Ми виконуємо платежі, як зазначені нижче.
Повне повернення депозиту // 90+ днів до вильоту
Втрата депозиту // 89 днів до вильоту - 50 днів до вильоту
49-29 днів до вильоту 35% // анулювання буде застосовано
28 днів до дати вильоту100% // Плата за скасування будуть застосовуватися
Якщо ми робимо будь-які зміни про скасування вашого свята та подорожі
Часом часу необхідно внести зміни, якщо необхідно, ми залишаємо за собою право зробити це. Більшість змін є неповнолітнім і в усіх випадках ми повідомимо Вам про скасування або зміни, якнайшвидше. Ми можемо самі зателефонувати одержувачу і узгодити зручний час. Якщо ми вносимо будь-які основні зміни, вам потрібно знати, якнайшвидше, якщо ви хочете прийняти зміни або скасування святкових або туристичних домовленостей з поверненням.
Якщо ви не бажаєте прийняти основні зміни, ви можете або:
а)Прийняття змінних угод,
б)Закупівля чергового свята або подорожі
з)Скасуйте відпочинок або подорожі.
Важливо Примітка: Ми не можемо приймати будь-яку відповідальність або відповідальність та відшкодування за обставин, коли виконання угоди не перешкоджає виникненню причин, таких як війна, загроза війни, буйство, цивільний страйк, терористична діяльність, природні або ядерні катастрофи, землетруси, вогонь, повені, несприятливі погодних умов та інші події за межами нашого контролю. Подорожі перехрестя залишає за собою право змінювати або змінювати тури без попереднього повідомлення.
Наша відповідальність
Ми приймаємо відповідальність за будь-яку смерть, погано травму або хвороби, викликані вами в результаті перевірених недбалентних дій та/або бездіяльності наших співробітників, агентів, постачальників та субпідрядників та їх службовців та/або агентів, які діють в межах, або в процесі їх працевлаштування ми також приймаємо обов'язки для будь-якого пошкодження, викликаного вами внаслідок будь-якої несправності для виконання, або неналежного виконання послуги, ми погодилися надати вам, Прийміть, де така відмова або продуктивність послуг, які ми погодилися надати вам, прийняти, де така відмова або неправильна продуктивність не є нашою несправністю або постачальників:
а)Ця відмова є обов'язковою для Вас або члена вашої сторони.
б)Така відмова є невід'ємною для третьої особи, що не пов'язана з наданням послуг, що надаються вам, і непередбачувана або ненадійна.
з)така відмова обумовлена форсуванням (див. важливі ноти)
Відповідальність
Ви повинні переконатися, що ви і решта особи мають дійсні паспорти і будь-які відповідні візи. Ви повинні перевірити, які щеплення необхідні для обраного призначення, ізоляцією лікаря. Якщо ви займаєтесь автомобілем, будь ласка, переконайтеся, що ліцензія на водіння діє і відповідає всім місцевим вимогам. Ми можемо відмовити у прийнятті вас як клієнта, так і відмовляємося від того, щоб ваша поведінка була порушена, небезпечна або дратівлива для інших людей або властивостей. Ми не будемо платити будь-яку суму повернення або будь-яку вартість, яка не відповідає вашим вимогам. Вам необхідно розповісти нам, якщо у вас є наявна медична проблема або нездатність, яка може знадобитися допомога перед тим, як забронювати відпочинок та подорожі. Стан Авіакомпанії, що жінки, які завагітніли протягом 28 тижнів або більше в момент повернення, повинен мати сертифікат лікаря, який вказує на те, що вони підходять для подорожі. Невинно, дозвіл на поїздки відмовлено після 32 тижнів.
Оцінка та оцінка
У кожній країні встановлені офіційні рейтинги. Різні країни мають різні критерії для рейтингового готелю і відпочинку і відпочинку, а отже, 3-зірковий готель в будь-якій країні не обов'язково запропонує такі ж об'єкти, як 3-зірковий готель. Щоб допомогти вам у виборі житла, ми підготували рейтингову систему на основі думки наших менеджерів в Туреччині та наших представників. У готелі можуть бути гості з інших країн, які проживають на території готелю, тому приміщення та розваги можуть відрізнятися залежно від сорту та віку таких гостей. Деякі готелі мають двокімнатні або двокімнатні номери, де можна додавати третій або четвертий ліжко, в більшості випадків, якщо додаються одна або дві ліжка, приміщення може добре виконуватися з місця.
Якщо у вас є якісь скарги
Ми прагнемо надати вам чудовий відпочинок або подорожі. Але якщо виникає проблема, необхідно негайно повідомити про наші місцеві представники або постачальника цього сервісу. Якщо ви незадоволені послугами, які ми пропонуємо вам, ви повинні повідомити нам про те, що в письмовій формі довідки про бронювання протягом 14 днів вашого повернення за записаною доставкою. Про скарги, які повідомляються нашому агенту/представникам або постачальникам в курорті.
Спеціальні пропозиції
Ми зробимо все можливе, щоб передати будь-які спеціальні запити до відповідних осіб/постачальників. Однак ми не можемо гарантувати, що спеціальні запити будуть виконуватися.
Страхування подорожей
Страхування не обов'язкове для щоденних поїздок в Туреччині, але всі наші транспортні засоби мають страхування. У нас є страхування для кожної окремої особи, яка приєднується до одного з наших пакетних турів, але обмеження та стандарти кожної країни можуть не замінювати один одному. Ми рекомендуємо вам придбати комплексне страхування подорожей до вильоту.
Ми чудово провели час на турі до Ефесу! Давнє місто було неймовірним, а наша гід, Айше, була дуже захопленою і поділилася багатьма цікавими фактами. Т...
Тур по Ефесу був чудовим досвідом! Давні руїни були вражаючими, а наш гід Алі був дуже знавчим і зумів зробити історію живою. Бібліотека Цельса та Вел...
Ми мали фантастичний час на Міні-турі Каппадокії! Ітерарій був ідеальним, і ми змогли побачити стільки всього всього лише за два дні. Фейрі-чимни та п...
Цей міні-тур був ідеальним способом дослідження Каппадокії! Музей просто неба Гьореме та Долина Паша були вражаючими, а підземне місто було таким ціка...
Ця міні-екскурсія була ідеальним введенням до Каппадокії! Музей під відкритим небом Гьореме та долина Пашабаг були захоплюючими, а підземне місто було...
'Ми мали неймовірний час на міні-турі по Каппадокії! Маршрут був добре спланований, і ми змогли побачити так багато всього всього за два дні. Фейрі-чі...
Ми мали неймовірний час на цьому турі! Стамбул був таким яскравим, Каппадокія була як казка, а Ефес був повен історії. Політ на повітряній кулі в Капп...
Ця екскурсія була найяскравішою частиною нашої подорожі до Туреччини! Гранд Базар і палац Топкапи в Стамбулі були неймовірними, пейзажі Каппадокії бул...
Ми любили кожну мить цього туру! Стамбул був сповнений історії, Каппадокія була чарівною, а Ефес був захоплюючим. Політ на повітряній кулі в Каппадокі...
Цей тур був дивовижним! Собор Святого Софії та Блакитна мечеть в Стамбулі були вражаючими, казкові дими Кападокії та повітряні кулі вражали дух, а Ефе...
'Ми мали незабутній час на цьому турі! Історія Стамбула, ландшафти Каппадокії та давні руїни Ефесу були всі вражаючими. Політ на повітряній кулі в Кап...
Ця екскурсія була фантастичним досвідом! Стамбул був таким яскравим, Каппадокія була як у казці, а Ефес був сповнений історії. Прогулянка на повітряні...
Ми дуже любили цей тур! Великий базар і палац Топкапи в Стамбулі були неймовірними, фейрі-камінці та підземне місто Каппадокії були захоплюючими, а да...
Цей тур перевершив усі наші очікування! Стамбул був настільки багатий на історію, Каппадокія була захоплюючою, а Ефес був незабутнім. Політ на повітря...
Ми мали чудовий час на цьому турі! Собор Святій Софії та Блакитна мечеть в Стамбулі були вражаючими, ландшафти Кападокії були сюрреалістичними, а Ефес...
Цей тур був ідеальним способом дослідити Туреччину! Стамбул був яскравим і сповненим історії, Каппадокія була чарівною з її казковими димарями та пові...
Зелений тур був незабутнім! Походження Іхлара Велі було таким спокійним, а підземне місто вразило. Наш гід, Айше, був фантастичним і поділився стільки...
Зелений тур був ідеальним поєднанням природи і історії! Долина Іхлара була приголомшливою, а підземне місто - захоплюючим. Наш гід, Джан, був дуже дру...
Ми дуже полюбили Зелений Тур! Долина Іхлара була приголомшливою, і прогулянка була чудовим способом зв'язатися з природою. Наш гід, Зейнеп, був дуже о...
Зелена подорож була кульмінацією нашої подорожі до Каппадокії! Долина Іхлара була такою красивою, а похід був дуже приємним. Наш гід, Мехмет, бувAmazi...
Ми чудово провели час на Зеленому Турі! Прогулка Іхлара-Валлі була такою освіжаючою, а види були вражаючими. Наш гід, Айлін, був дуже дружнім і профес...
Зелений тур був неймовірним досвідом! Нам сподобалося досліджувати долину Іхлара – похід був спокійним, а пейзажі захоплюючими. Наш гід, Емре, був дуж...
Ми полюбили тур по підземному місту! Підземне місто Дерінкую було захоплюючим, і було неймовірно бачити, як люди жили під землею. Наш гід, Зейнеп, був...
Південний тур був одним з найкращих вражень нашої подорожі! Підземне місто вразило, а наш гід Джан оживив історію своїми розповідями. Долина Іхлара бу...
Ми мали дивовижний час на Південному турі! Підземне місто було неймовірним, і було дуже цікаво дізнатися, як люди жили там століттями тому. Наш гід, Е...
Ундерграўнд Сіті Тур быў поўны цікавасці! Даследаванне старажытных тунэляў і пакояў было як крок назад у часе. Наш гід, Ахмет, быў неверагодна ведучы...
Ми любили Червоний тур! Відкритий музей Гьореме та Долина Паша були захоплюючими, а замок Учісар пропонував чудові краєвиди регіону. Наш гід, Зейнеп,...
Червона екскурсія була найкращою частиною нашої подорожі до Каппадокії! Ландшафти були вражаючими, а зупинки були добре підібрані. Наш гід, Алі, був д...
'We had an amazing time on the Red Tour! The itinerary was perfect, and we got to see all the highlights of Cappadocia. The fairy chimneys in Pasabag...
Червоний тур у Каппадокії був абсолютно фантастичним! Ми відвідали безліч неймовірних місць, таких як Відкрита церква Гьореме, Долина Пасабаг і Замок...
This hot air balloon tour was absolutely amazing! The sunrise over Cappadocia was breathtaking, and the views of the unique landscapes were unforgetta...
Тур на повітряній кулі в Каппадокії був незабутній! Вид на фейрі-каміння та долини зверху був приголомшливим. Пілот був дуже досвідчений і зробив полі...
Летати над Каппадокією в повітряному кулі було здійсненням мрії! Ландшафти виглядали як щось з іншої планети, а світанок надавав магічного дотику. Екі...
Це повітряна прогулянка на повітряній кулі була найяскравішим моментом нашої подорожі до Туреччини! Видовище було захоплюючим, і весь досвід був дуже...
Тур на повітряній кулі в Каппадокії був абсолютно магічним! Спостерігати за сходом сонця над казковими димовими трубами та унікальними ландшафтами - ц...
'The Cappadocia tour from Istanbul was absolutely incredible! From the moment we landed, everything was perfectly organised. The hot air balloon ride...
Тур по Каппадокії був тим, що ми сподівалися і навіть більше! Пейзажі були сюрреалістичні, а політ на повітряній кулі - справжня мрія. Наш гід, Джан,...
'Ми забронювали тур по Каппадокії з Стамбула і не могли бути щасливішими! Все було бездоганно, від трансферів до турів. Фейрі-Чимні та печерні церкви...
Ця екскурсія стала найяскравішою частиною нашої подорожі до Туреччини! Політ з Стамбулу був гладким, а ландшафт Каппадокії вражаючий. Політ на повітря...
Ми мали чудовий час на турі по Каппадокії! Маршрут був добре спланований, і ми побачили всі основні пам'ятки, такі як музей під відкритим небом Гереме...
The Cappadocia tour from Istanbul was absolutely worth it! Everything was perfectly organised, from the flights to the hotel and the daily tours. Our...
Дивовижна екскурсія Каппадокією! Музей під відкритим небом Гереме та підземне місто були захоплюючими. Наш гід був чудовим і зробив цей досвід ще особ...
Ефес був неймовірним! Екскурсія була добре організована, а наш гід був дуже захоплений історією. Було неймовірно побачити такі добре збережені старода...
Екскурсія до Ефесу була найяскравішою подією нашої подорожі! Бібліотека Цельса та Великий театр були приголомшливими. Наш гід Джемаль був дуже дружелю...
Абсолютно сподобалася екскурсія до Ефесу! Наш гід був фантастичний і оживив древнє місто. Прогулюючись руїнами, було відчуття, наче повертаєшся в мину...
'Ми мали чудовий досвід з вашим агентством! Наш гід був неймовірно знавальним і робив екскурсії дуже захоплюючими. Тур по Ефесу був подорожжю в минуле...
Тур по Каппадокії на 2 дні був абсолютно вражаючим і ідеальним способом познайомитися з усім, що може запропонувати цей магічний регіон! З моменту поч...
Тільки-но повернувся з Каппадокії, і це було абсолютно неймовірно! Ми почали день у Долині Монахів (Паşабаğ), де феєричні дими та унікальні скельні ут...