Boeken en betalen
Wanneer uw boeking wordt geaccepteerd, wordt binnen 7 dagen een bevestigingsmail of fax naar u gestuurd. De details moeten door u gecontroleerd worden om zeker te zijn dat uw gegevens juist zijn of niet. De borg moet binnen 7 (zeven) dagen na de boeking worden overgemaakt. U kunt de rest van het saldo van de vakantie- of reisarrangementen ten minste in 6 (zes) weken voor uw vertrekdatum betalen. Als u binnen 6 (zes) weken na vertrek boekt, dient u de totale prijs van de vakantie of reisarrangementen te betalen wanneer u boekt. Indien wij uw betaling van uw vakantie- of reisarrangementen niet op de vervaldag ontvangen, moeten wij uw boeking van de vakantie- of reisarrangementen annuleren. Als uw boeking wordt geannuleerd, houden wij alle deposito's die u hebt betaald en u moet een annuleringskosten betalen.
Als u wijzigingen wenst aan te brengen
Als u een van de gegevens van uw boeking wilt wijzigen nadat we het bevestigd hebben, doen we ons best om u te helpen, hoewel het niet gegarandeerd is dat we dit kunnen doen. Wij rekenen 30 Euro / 35 USD / £ 25 voor elke persoon op de reservering voor elk item dat u wilt wijzigen om onze administratiekosten te dekken.
Als u annuleert
Als u uw reisarrangementen wilt annuleren, moet u ons een schriftelijke annuleringsinstructies sturen. Wij zullen uw boeking annuleren vanaf de datum die wij ontvangen en bevestigen uw schriftelijke instructies om dit te doen. U dient ons elk bericht van annulering per aangetekende bezorgpost of per fax te sturen. We werken annuleringskosten zoals hieronder uiteengezet.
Volledige terugbetaling van de storting // 90+ dagen voor vertrek
Verlies van deposito // 89 dagen voor vertrek 50 dagen voor vertrek
49-29 dagen voor vertrek 35% // annuleringskosten zijn van toepassing
28 dagen tot vertrekdatum100% // annuleringskosten gelden
Als we wijzigingen aanbrengen over de annulering van uw vakantie en reisarrangementen
Van tijd tot tijd kan het nodig zijn om wijzigingen aan te brengen als dat nodig is, behouden we ons het recht voor om dat te doen. De meeste wijzigingen zijn klein en in alle gevallen informeren wij u zo snel mogelijk over de annulering of wijzigingen. Soms moeten we iets veranderen. Als we belangrijke wijzigingen aanbrengen, moet u ons zo snel mogelijk laten weten of u de wijzigingen of annulering van de vakantie- of reisarrangementen met een niet-terugbetaling wilt accepteren.
Als u geen grote verandering door ons wilt accepteren, kunt u ofwel:
a)een gewijzigde overeenkomst aanvaarden,
b)Koop een andere vakantie of reisarrangementen bij ons,
c)Annuleer uw vakantie of reisarrangementen.
Belangrijke opmerking: We kunnen geen enkele aansprakelijkheid, verantwoordelijkheid en compensatie aanvaarden in omstandigheden waarin de uitvoering van de overeenkomst wordt verhinderd door redenen, zoals oorlog, dreiging van oorlog, oproer, burgeroorlog, terroristische activiteiten, natuurrampen of nucleaire rampen, aardbevingen, brand, overstromingen, ongunstige weersomstandigheden en andere gebeurtenissen die buiten onze controle vallen. Crossroads Travel behoudt zich het recht voor zonder voorafgaande kennisgeving tours te wijzigen of te wijzigen.
Onze verantwoordelijkheid voor jou
Wij aanvaarden de verantwoordelijkheid voor overlijden, ernstig letsel of ziekten veroorzaakt aan u als gevolg van de bewezen nalatigheden en/of nalatigheden van onze werknemers, agenten, leveranciers, onderaannemers en hun bedienden en/of agenten terwijl zij handelen binnen het bereik van, of in de loop van, hun tewerkstelling, aanvaarden wij ook verantwoordelijkheden voor eventuele schade veroorzaakt aan u als gevolg van een niet-nakoming, of onjuiste uitvoering van de dienst die wij hebben overeengekomen aan u te leveren, Accepteren wanneer een dergelijke mislukking of uitvoering van de diensten die we hebben overeengekomen om u te leveren, accepteren wanneer dergelijke mislukking of onjuiste prestaties niet onze schuld of die van leveranciers is:
a)een dergelijke mislukking is toe te schrijven aan u of een lid van uw partij.
b)een dergelijke tekortkoming is toe te schrijven aan een derde partij die geen verband houdt met het verrichten van de aan u te verlenen diensten en is niet te voorzien of onvermijdelijk.
c)een dergelijke mislukking te wijten is aan overmacht (zie belangrijke opmerkingen)
Uw verantwoordelijkheden
U moet ervoor zorgen dat u en de rest van de partij geldige paspoorten en eventuele passende visa hebben. Controleer welke vaccinaties nodig zijn voor uw gekozen bestemming door uw arts te beledigen. Als u een auto huurt, zorg er dan voor dat uw rijbewijs geldig is en aan alle lokale eisen voldoet. We kunnen weigeren om u als klant te accepteren of weigeren om met u door te gaan als uw gedrag storend, gevaarlijk of vervelend is voor andere mensen of eigenschappen. Wij zullen geen restitutie betalen of eventuele kosten gemaakt door u als uw gedrag is onaanvaardbaar. U moet ons vertellen of u een bestaand medisch probleem of handicap heeft, waarvoor hulp nodig kan zijn voordat u uw vakantie- en reisarrangementen boekt. Luchtvaartmaatschappijen verklaren dat vrouwen die 28 weken of meer zwanger zijn op het moment van terugkeer een dokterscertificaat moeten hebben waaruit blijkt dat ze geschikt zijn om te reizen. Nominaal, toestemming om te reizen wordt geweigerd na 32 weken.
Accommodatie en beoordeling
De bevoegde autoriteiten van elk land stellen officiële ratings vast. Verschillende landen hebben verschillende criteria voor het beoordelen van hotel- en vakantie- en reisarrangementen accommodatie en daarom is een 3-sterrenhotel in geen enkel land nodig om dezelfde faciliteiten te bieden als een 3-sterrenhotel. Om u te helpen bij uw keuze van accommodatie hebben we een beoordelingssysteem ontwikkeld gebaseerd op de mening van onze managers in Turkije en onze vertegenwoordigers. Er kunnen gasten uit andere landen verblijven in uw accommodatie hotel en daarom kunnen faciliteiten en entertainment variëren naar gelang de verscheidenheid en leeftijd van dergelijke gasten. Sommige hotels hebben twee- of tweepersoonskamers waar een derde of vierde bed kan worden toegevoegd, in de meeste gevallen als een of twee bedden worden toegevoegd dan, de kamer kan goed uit de ruimte raken.
Als u klachten heeft
Wij streven ernaar u een aangename vakantie of reisarrangementen te bieden. Maar als zich een probleem voordoet, moet u het onmiddellijk melden aan onze lokale vertegenwoordigers of de leverancier van die dienst over de kwestie. Als u ontevreden bent met de diensten die wij u hebben aangeboden, moet u ons binnen 14 dagen na uw retourzending schriftelijk op de hoogte stellen van uw boekingsreferentie. Er wordt geen verantwoordelijkheid aanvaard over de klachten die aan onze agent/vertegenwoordigers of leveranciers in het resort worden gemeld.
Speciale verzoeken
We zullen ons best doen om eventuele speciale verzoeken door te geven aan de juiste personen/leveranciers. Wij kunnen echter niet garanderen dat aan speciale verzoeken zal worden voldaan.
Reisverzekering
Verzekering is niet verplicht voor dagelijkse reizen in Turkije, maar al onze voertuigen heeft een verzekering. We hebben een verzekering voor elke persoon die lid wordt van een van onze pakketreis, maar beperking en normen van elk land mag niet vervangen door elkaar daarom Wij raden u ten zeerste aan voor vertrek een uitgebreide reisverzekering aan te schaffen.
We hielden van de Taste of Istanbul Privé Tour! Onze gids, İrem, was erg vriendelijk en professioneel, en ze paste de tour aan onze interesses aan. De...
Deze privétour was het hoogtepunt van onze reis naar Istanbul! Onze gids, Kerem, was geweldig en maakte de tour zo boeiend. We bezochten prachtige bez...
We hadden een fantastische tijd op de Taste of Istanbul Privé Tour! Onze gids, Aslı, was erg gepassioneerd en deelde zoveel interessante verhalen. De...
De Smaak van Istanbul Private Tour was ongelooflijk! Onze gids, Cem, was fantastisch en bracht ons naar alle must-see bezienswaardigheden. De eetstops...
Deze privé tour was een geweldige ervaring! Onze gids, Melis, was zeer deskundig en maakte de geschiedenis van Istanbul levendig. De proeverijen waren...
We hielden van de Privétour door de Smaak van Istanbul! Onze gids, Deniz, was geweldig en maakte de tour zo leuk. We kregen de kans om iconische locat...
De proeverij van Istanbul privé tour was fantastisch! Onze gids, Arda, was erg vriendelijk en professioneel, en hij bepaalde de tour op basis van onze...
Deze privé tour was de perfecte manier om Istanbul te ervaren! Onze gids, Selin, was zo gepassioneerd en deelde zoveel interessante verhalen over de g...
We hadden een geweldige tijd op de Private Tour Taste of Istanbul! Onze gids, Can, was zeer deskundig en maakte de tour zo boeiend. We bezochten iconi...
De privé tour 'De Smaak van Istanbul' was fantastisch! We kregen de kans om de rijke geschiedenis en levendige cultuur van de stad op een gepersonalis...
We hielden van de Ephesus-tour voor cruisepassagiers! De oude ruïnes waren ongelooflijk, en onze gids, Deniz, was zeer deskundig en maakte de tour zo...
De Efeze Tour voor cruisers was het hoogtepunt van onze cruise! De oude stad was fascinerend, en onze gids, Arda, was erg gepassioneerd en deelde zove...
We hadden een fantastische tijd op de Efeze Tour voor Cruises! De oude ruïnes waren adembenemend, en onze gids, Elif, was zeer deskundig en maakte de...
Deze tour was geweldig! De oude stad Efeze was ongelooflijk, en onze gids, Cem, was erg vriendelijk en professioneel. De tour was perfect getimed, en...
De Efeze Tour voor cruisers was een geweldige ervaring! De oude ruïnes waren fascinerend, en onze gids, Selin, was zeer deskundig en maakte de tour zo...
We hielden van de Ephesus Tour voor Cruisers! De oude stad was adembenemend, en onze gids, Burak, was zeer gepassioneerd en deelde zoveel interessante...
De Efeze Tour voor Cruises was uitstekend! De oude ruïnes waren ongelooflijk, en onze gids, Aylin, was zeer deskundig en maakte de tour zo aangenaam....
Deze tour was het hoogtepunt van onze cruise! De oude stad Efeze was fascinerend, en onze gids, Onur, bracht de geschiedenis tot leven. De tour was pe...
We hadden een fantastische tijd op de Efeze Tour voor cruisers! De timing was perfect, en we voelden ons nooit gehaast. De Bibliotheek van Celsus en h...
De Efeze Tour voor Cruises was perfect! We werden op tijd opgehaald, en de tour was goed georganiseerd om ervoor te zorgen dat we zonder stress terugk...
We hielden van de Bijbelse Efeze Tour! Het Huis van de Maagd Maria was zo sereen, en de oude ruïnes van Efeze waren fascinerend. Onze gids, İrem, was...
De Bijbelse Efeze Tour was het hoogtepunt van onze reis! Het Huis van de Maagd Maria was een diep geestelijke ervaring en de oude stad Efeze was ademb...
We hadden een fantastische tijd op de Bijbelse Efeze Tour! Het Huis van de Maagd Maria was zo vredig, en de oude ruïnes van Efeze waren ongelooflijk....
Deze tour was geweldig! Het Huis van de Maagd Maria was een spiritueel hoogtepunt, en de oude stad Efeze was fascinerend. Onze gids, Cem, was zeer des...
We hielden van de Bijbelse Efeze Tour! Het Huis van de Maagd Maria was zo sereen, en de oude stad Efeze was fascinerend. Onze gids, Arda, was erg vrie...
De Bijbelse Efeze Tour was ongelooflijk! Het Huis van de Maagd Maria was een spiritueel hoogtepunt, en de oude ruïnes van Efeze waren adembenemend. On...
Deze tour was het hoogtepunt van onze reis naar Turkije! Het bezoeken van het Huis van de Maagd Maria en het wandelen door de oude straten van Efeze w...
We hadden een geweldige tijd op de Bijbelse Efeze Tour! Het Huis van de Maagd Maria was zo vredig, en de oude ruïnes van Efeze waren adembenemend. Onz...
De Bijbelse Efeze Tour was een diepgaande ervaring! Wandelen door de oude stad en het bezoeken van locaties zoals het Huis van de Maagd Maria en de Ba...
We hadden een fantastische tijd op de Efeze Tour! De oude stad was ongelooflijk en onze gids, Ayşe, was zeer gepassioneerd en deelde zoveel interessan...
De Efeze Tour was een geweldige ervaring! De oude ruïnes waren fascinerend en onze gids, Ali, was zeer deskundig en liet de geschiedenis tot leven kom...
We hadden een fantastische tijd op de Cappadocië Mini Tour! De route was perfect, en we hebben in slechts twee dagen zoveel kunnen zien. De feeënpijle...
Deze mini-tour was de perfecte manier om Cappadocië te verkennen! Het Göreme Openluchtmuseum en de Pasabag-vallei waren prachtig, en de ondergrondse s...
Deze mini tour was de perfecte introductie tot Cappadocië! Het Göreme Openluchtmuseum en de Pasabagvallei waren adembenemend, en de ondergrondse stad...
We hadden een geweldige tijd op de Cappadocia Mini Tour! De route was goed gepland en we hebben in slechts twee dagen zoveel gezien. De feeënschoorste...
We hadden een geweldige tijd op deze tour! Istanbul was zo levendig, Cappadocië was als een sprookje en Efeze was vol geschiedenis. De luchtballonvaar...
Deze tour was het hoogtepunt van onze reis naar Turkije! De Grote Bazaar en het Topkapi-paleis in Istanbul waren ongelooflijk, het landschap van Cappa...
We hebben van elk moment van deze tour genoten! Istanbul was zo vol geschiedenis, Cappadocië was magisch, en Efeze was fascinerend. De luchtballonvaar...
Deze tour was geweldig! De Hagia Sophia en de Blauwe Moskee in Istanbul waren verbluffend, de feeënschoorstenen en het luchtschip in Cappadocië waren...
We hadden een onvergetelijke tijd op deze tour! De geschiedenis van Istanbul, de landschappen van Cappadocië en de oude ruïnes van Efeze waren allemaa...
Deze tour was een fantastische ervaring! Istanbul was zo levendig, Cappadocië was als een sprookje, en Efeze was vol geschiedenis. De luchtballonvaart...
We loved this tour! Istanbul's Grand Bazaar en het Topkapi-paleis waren geweldig, de stoffelijke schoorstenen en ondergrondse stad van Cappadocië ware...
Deze tour overtrof al onze verwachtingen! Istanbul was zo rijk aan geschiedenis, Cappadocië was adembenemend, en Efeze was onvergetelijk. De ballonvaa...
We hadden een geweldige tijd op deze tour! De Hagia Sophia en de Blauwe Moskee in Istanbul waren adembenemend, de landschappen van Cappadocië waren su...
Deze tour was de perfecte manier om Turkije te verkennen! Istanbul was levendig en vol geschiedenis, Cappadocië was magisch met zijn feeënschoorstenen...
De Groene Tour was onvergetelijk! De Ihlara-vallei hike was zo vredig en de ondergrondse stad was verbluffend. Onze gids, Ayşe, was fantastisch en dee...
De Groene Tour was een perfecte mix van natuur en geschiedenis! De Ihlara Vallei was adembenemend en de ondergrondse stad was fascinerend. Onze gids,...
We hielden van de Groene Tour! De Ihlara Vallei was prachtig, en de wandeling was een geweldige manier om verbinding te maken met de natuur. Onze gids...
De Groene Tour was het hoogtepunt van onze reis naar Cappadocië! De Ihlara Vallei was zo mooi en de hike was zeer aangenaam. Onze gids, Mehmet, was ge...
We hadden een fantastische tijd op de Groene Tour! De wandeling in de Ihlara-vallei was zo verfrissend en de uitzichten waren adembenemend. Onze gids,...
De Groene Tour was een geweldige ervaring! We hebben genoten van het verkennen van de Ihlara-vallei - de wandeling was vredig en het landschap ademben...
We hielden van de Ondergrondse Stad Tour! De Derinkuyu Ondergrondse Stad was fascinerend, en het was geweldig om te zien hoe mensen ondergronds leefde...
De Zuidelijke Tour was een van de beste ervaringen van onze reis! De ondergrondse stad was verbazingwekkend en onze gids Can bracht de geschiedenis to...
We hadden een geweldige tijd op de Zuid-tour! De ondergrondse stad was ongelooflijk en het was zo interessant om te leren hoe mensen hier eeuwen geled...
De rondleiding door de Ondergrondse Stad was absoluut fascinerend! Het verkennen van de oude tunnels en kamers voelde als een reis terug in de tijd. O...
We hielden van de Rode Tour! Het Goreme Open-Air Museum en de Pasabag-vallei waren adembenemend, en het Uchisar-kasteel bood geweldige uitzichten over...
'De Rode Tour was het hoogtepunt van onze reis naar Cappadocië! De landschappen waren prachtig, en de stops waren goed gekozen. Onze gids, Ali, was er...
We hadden een geweldige tijd op de Rode Tour! De route was perfect en we hebben alle hoogtepunten van Cappadocië gezien. De feeënhuisjes in de Pasabag...
De Rode Tour in Cappadocië was absoluut fantastisch! We bezochten zoveel ongelooflijke plaatsen zoals het Goreme Open-Air Museum, Vallei van Pasabag e...
Deze luchtballon tour was absoluut geweldig! De zonsopgang boven Cappadocië was adembenemend en de uitzichten op het unieke landschap waren onvergetel...
De luchtballonvaart in Cappadocië was ongelooflijk! De uitzichten op de feeënschoorstenen en valleien vanuit de lucht waren prachtig. De piloot was ze...
Vliegen boven Cappadocië in een luchtballon was een droom die uitkwam! De landschappen leken wel iets van een andere planeet, en de zonsopgang voegde...
Deze ballonvaart was het hoogtepunt van onze reis naar Turkije! De uitzichten waren adembenemend en de hele ervaring was zo goed georganiseerd. De pil...
De luchtballon tour in Cappadocië was absoluut magisch! Het bekijken van de zonsopgang boven de feeënpijlers en unieke landschappen was een unieke erv...
De Cappadocië tour vanuit Istanbul was absoluut ongelooflijk! Vanaf het moment dat we landden, was alles perfect georganiseerd. De ballonvaart was een...
De Cappadocië-tour was alles wat we hoopten en meer! De landschappen waren surrealistisch, en de luchtballonvaart was een droom die uitkwam. Onze gids...
We hebben de Cappadocië-tour vanuit Istanbul geboekt en konden niet gelukkiger zijn! Alles was naadloos, van de transfers tot de tours. De feeënschoor...
Deze tour was het hoogtepunt van onze reis naar Turkije! De vlucht van Istanbul was soepel, en het landschap van Cappadocië was adembenemend. De lucht...
We hadden een geweldige tijd op de Cappadocië-tour! De route was goed gepland en we hebben alle hoogtepunten gezien, zoals het Göreme Openluchtmuseum,...
De Cappadocië-tour vanuit Istanbul was absoluut de moeite waard! Alles was perfect georganiseerd, van de vluchten tot het hotel en de dagelijkse rondl...
Geweldige Cappadocië-tour! Het Göreme Open-Air Museum en de ondergrondse stad waren fascinerend. Onze gids was geweldig en maakte de ervaring nog spec...
Efeze was ongelooflijk! De rondleiding was goed georganiseerd en onze gids was zeer gepassioneerd over geschiedenis. Het was geweldig om zulke goed be...
De Efeze-tour was het hoogtepunt van onze reis! De Bibliotheek van Celsius en het Grote Theater waren adembenemend. Onze gids Cemal was erg vriendelij...
Ik heb de Efeze-tour absoluut geweldig gevonden! Onze gids was fantastisch en bracht de oude stad tot leven. Wandelen door de ruïnes voelde als een te...
We hadden een geweldige ervaring met uw bureau! Onze gids was ongelooflijk deskundig en maakte de rondleidingen zeer boeiend. De Efeze-tour was een re...
De 2 Dagen Cappadocië Tour was absoluut geweldig en de perfecte manier om alles te ervaren wat deze magische regio te bieden heeft! Vanaf het moment d...
Ik ben net teruggekomen uit Cappadocië en het was absoluut ongelooflijk! We begonnen de dag in het Monks Valley (Paşabağ), waar de feeënhuisjes en uni...