booking@crossroadstravel.com
+90 5073575894
Norsk
English
Русский
Українська
Español
Français
Deutsch
中文
Български
Română
Ελληνικά
हिन्दी
Indonesia
Italiano
日本語
Melayu
Nederlands
Polski
Português
Српски
Svenska
العربية
فارسی
Bestilling og betaling
Når bestillingen din er akseptert, vil en bekreftelse på e-post eller faks bli sendt til deg med detaljer innen 7 dager. Detaljene må sjekkes av deg for å være sikker på at alle detaljene dine er korrekte eller ikke. Depositum må overføres innen 7 (syv) dager etter bestilling. Du kan betale resten av resten av ferien eller reisearrangementene minst 6 (seks) uker før avreisedatoen. Hvis du bestiller innen 6 (seks) uker etter avreise, må du betale totalprisen for ferien eller reisearrangementet når du bestiller. Hvis vi ikke mottar betalingsprisen for ferien eller reisearrangementene dine innen forfallsdatoen, må vi kansellere bestillingen av ferien eller reisearrangementene. Hvis bestillingen din blir kansellert, beholder vi alle depositumene du har betalt, og du må betale et avbestillingsgebyr.
Hvis du ønsker å gjøre endringer
Hvis du ønsker å endre noen av detaljene i bestillingen din etter at vi har bekreftet den, gjør vi vårt beste for å hjelpe deg, selv om det ikke er garantert at vi vil være i stand til å gjøre dette. Vi belaster 30 Euro / 35 USD / £25 for hver person på bestillingen for hvert element du ønsker å endre for å dekke våre administrasjonskostnader.
Hvis du avbryter
Hvis du ønsker å avbestille reisearrangementene dine, må du sende oss en skriftlig avbestillingsinstruksjon. Vi vil kansellere bestillingen din fra datoen vi mottar og bekrefter din skriftlige instruksjon om å gjøre det. Du bør sende oss ethvert varsel om kansellering med rekommandert post, post eller faks. Vi vil beregne avbestillingsgebyrer som angitt nedenfor.
Full refusjon av depositum // 90+ dager før avreise
Tap av depositum // 89 dager før avreise – 50 dager før avreise
49-29 dager før avreise påløper 35% // avbestillingsgebyr
28 dager til avreisedato100% // avbestillingsgebyrer påløper
Hvis vi gjør endringer i avbestillingen av ferien og reisearrangementene dine
Fra tid til annen kan det være nødvendig å gjøre endringer hvis det er nødvendig, vi forbeholder oss retten til å gjøre det. De fleste endringer er mindre og i alle tilfeller vil vi informere deg om kanselleringen eller endringene så snart som mulig. Noen ganger kan vi trenge å gjøre en stor endring. Hvis vi gjør noen større endringer, må du gi oss beskjed så snart som mulig hvis du ønsker å godta endringene eller kanselleringen av ferien eller reisearrangementene med en mislykket refusjon.
Hvis du ikke ønsker å akseptere en større endring fra oss, kan du enten:
a) Godta endrede avtaler,
b) Kjøpe en annen ferie eller reisearrangementer fra oss,
c) Avbestill ferien eller reisearrangementene dine.
Viktig merknad: Vi kan ikke akseptere noe ansvar eller ansvar og kompensasjon under omstendigheter der oppfyllelsen av avtalen er forhindret av årsaker, for eksempel krig, trussel om krig, opptøyer, sivil streik, terroraktivitet, natur- eller atomkatastrofer, jordskjelv, brann, flom, ugunstige værforhold og andre hendelser utenfor vår kontroll. Crossroads Travel forbeholder seg retten til å endre eller endre turer uten forvarsel.
Vårt ansvar for deg
Vi aksepterer ansvar for eventuelle dødsfall, alvorlig skade eller sykdommer forårsaket av deg som følge av bevist uaktsomme handlinger og/eller unnlatelser fra våre ansatte, agenter, leverandører og underleverandører og deres ansatte og/eller agenter mens vi handler innenfor rammen av, eller i løpet av, deres ansettelse, vi aksepterer også ansvar for eventuelle skader påført deg som følge av manglende ytelse, eller feil utførelse av tjenesten vi har avtalt å levere til deg, aksepterer der slik svikt eller ytelse av tjenestene vi har avtalt å levere til deg, aksepterer der slik svikt eller feil ytelse ikke er vår eller leverandørenes feil:
a) Slik svikt kan tilskrives deg eller et medlem av gruppen din.
b) Slik svikt kan tilskrives en tredjepart som ikke er knyttet til leveringen av tjenestene som skal leveres til deg, og er uforutsigbar eller uunngåelig.
c) Slik svikt skyldes force majeure (se viktige merknader)
Ditt ansvar
Du må forsikre deg om at du og resten av reisefølget har gyldige pass og eventuelle visum. Du bør sjekke hvilke vaksinasjoner som kreves for dine valgte destinasjoner ved å fornærme legen din. Hvis du leier en bil, må du sørge for at førerkortet ditt er gyldig og overholder alle lokale krav. Vi kan nekte å godta deg som kunde eller nekte å fortsette å handle med deg hvis oppførselen din er forstyrrende, farlig eller irriterende for andre mennesker eller eiendommer. Vi vil ikke betale noen refusjon eller kostnader du pådrar deg hvis oppførselen din er uakseptabel. Du må fortelle oss hvis du har et eksisterende medisinsk problem eller funksjonshemming, som kan kreve hjelp før du bestiller ferie og reisearrangementer. Flyselskapene opplyser at kvinner som er gravide i 28 uker eller mer ved retur må ha en legeerklæring som indikerer at de er i stand til å reise. Nominelt nektes reisetillatelse etter 32 uker.
Overnatting og vurdering
De relevante myndighetene i hvert land fastsetter offisielle vurderinger. Ulike land har forskjellige kriterier for vurdering av hotell og ferie- og reisearrangementer, og derfor vil et 3-stjerners hotell i noe land ikke være nødvendig for å tilby de samme fasilitetene som et 3-stjerners hotell. For å hjelpe deg med ditt valg av overnatting har vi utviklet et rangeringssystem basert på meningen til våre ledere i Tyrkia og våre representanter. Det kan være gjester fra andre land som bor på overnattingshotellet ditt, og derfor kan fasiliteter og underholdning variere i henhold til variasjonen og alderen til slike gjester. Noen hoteller har tomanns- eller dobbeltrom hvor en tredje eller fjerde seng kan legges til, i de fleste tilfeller hvis en eller to senger legges til, kan rommet godt gå tom for plass.
Hvis du har noen klage
Vi tar sikte på å gi deg en hyggelig ferie eller reisearrangementer. Men hvis det oppstår et problem, må du rapportere det umiddelbart til våre lokale representanter eller leverandøren av den tjenesten om problemet. Hvis du er misfornøyd med tjenestene vi har tilbudt deg, må du varsle oss skriftlig om bestillingsreferansen din innen 14 dager etter at du har kommet tilbake med en rekommandert levering. Ingen ansvar vil bli akseptert for klager rapportert til vår agent/representanter eller leverandører på feriestedet.
Spesielle forespørsler
Vi vil gjøre vårt beste for å videreformidle eventuelle spesielle forespørsler til de aktuelle personene/leverandørene. Vi kan imidlertid ikke garantere at spesielle forespørsler vil bli oppfylt.
Reiseforsikring
Forsikring er ikke obligatorisk for daglige turer i Tyrkia, men alle våre kjøretøy har forsikring. Vi har forsikring for hver enkelt person som blir med på en av våre pakkereiser, men begrensninger og standarder i hvert land kan ikke erstatte hverandre, derfor anbefaler vi på det sterkeste at du kjøper omfattende reiseforsikring før avreise.
Vi elsket Taste of Istanbul Private Tour! Guiden vår, İrem, var veldig vennlig og profesjonell, og hun tilpasset turen etter våre interesser. Matprøve...
Denne private turen var høydepunktet på reisen vår til Istanbul! Guiden vår, Kerem, var fantastisk og gjorde turen så engasjerende. Vi besøkte fantast...
Vi hadde en fantastisk tid på Taste of Istanbul Private Tour! Guiden vår, Aslı, var veldig engasjert og delte så mange interessante historier. Matprøv...
Den private turen "Smaken av Istanbul" var utrolig! Guiden vår, Cem, var fantastisk og tok oss til alle de viktigste landemerkene. Matstoppene var et...
Denne private turen var en fantastisk opplevelse! Guiden vår, Melis, var veldig kunnskapsrik og fikk historien i Istanbul til å komme til liv. Matprøv...
Vi elsket Taste of Istanbul privat tur! Guiden vår, Deniz, var fantastisk og gjorde turen så hyggelig. Vi fikk se ikoniske steder som Topkapi-palasset...
Smaken av Istanbul privat tur var fantastisk! Guiden vår, Arda, var veldig vennlig og profesjonell, og han skreddersydde turen etter våre interesser....
Denne private turen var den perfekte måten å oppleve Istanbul på! Guiden vår, Selin, var så lidenskapelig og delte så mange interessante historier om...
Vi hadde en utrolig tid på Taste of Istanbul Private Tour! Guiden vår, Can, var veldig kunnskapsrik og gjorde turen så engasjerende. Vi besøkte ikonis...
'Taste of Istanbul privat tur var fantastisk! Vi fikk utforske byens rike historie og levende kultur på en personlig måte. Guiden vår, Ece, var fantas...
Vi elsket Ephesus-turen for cruisere! De antikke ruinene var utrolige, og guiden vår, Deniz, var veldig kunnskapsrik og gjorde turen så engasjerende....
Ephesus-turen for cruisere var høydepunktet på cruiset vårt! Den gamle byen var fascinerende, og guiden vår, Arda, var veldig engasjert og delte så ma...
Vi hadde en fantastisk tid på Ephesus Tour for cruisere! De gamle ruinene var imponerende, og guiden vår, Elif, var veldig kunnskapsrik og gjorde ture...
Denne turen var fantastisk! Den gamle byen Efesus var utrolig, og guiden vår, Cem, var veldig vennlig og profesjonell. Turen var perfekt timet, og vi...
Ephesus-turen for cruisere var en fantastisk opplevelse! De gamle ruinene var fascinerende, og guiden vår, Selin, var veldig kunnskapsrik og gjorde tu...
Vi elsket Ephesus-turen for cruisepassasjerer! Den antikke byen var fantastisk, og guiden vår, Burak, var veldig lidenskapelig og delte så mange inter...
Ephesus-turen for cruisere var utmerket! De gamle ruinene var utrolig, og guiden vår, Aylin, var veldig kunnskapsrik og gjorde turen så hyggelig. Timi...
Denne turen var høydepunktet på vårt cruise! Den gamle byen Efesus var fascinerende, og guiden vår, Onur, fikk historien til å komme til liv. Turen va...
Vi hadde en fantastisk tid på Ephesus Tour for cruisere! Timing var perfekt, og vi følte oss aldri hastet. Biblioteket i Celsus og Det store teatret v...
Ephesus-turen for cruisere var perfekt! Vi ble plukket opp i tide, og turen var godt organisert for å sikre at vi kom tilbake til skipet vårt uten str...
Vi elsket den bibelske Efesus-turen! Jomfru Marias hus var så fredelig, og de gamle ruinene i Efesus var fascinerende. Guiden vår, İrem, var veldig ve...
Den bibelske Ephesus-turen var høydepunktet på reisen vår! Huset til jomfru Maria var en dypt åndelig opplevelse, og den antikke byen Ephesus var fant...
Vi hadde en fantastisk tid på den bibelske Efesos-turen! Marias Hus var så fredelig, og de gamle ruinene i Efesos var utrolig. Guiden vår, Aslı, var v...
Denne turen var fantastisk! Huset til Jomfru Maria var et åndelig høydepunkt, og den antikke byen Efesos var fascinerende. Guiden vår, Cem, var veldig...
Vi elsket den bibelske Ephesus-turen! Jomfru Marias hus var så fredelig, og den antikke byen Ephesus var fascinerende. Guiden vår, Arda, var veldig ve...
Den bibelske Ephesus-turen var utrolig! Huset til jomfru Maria var et åndelig høydepunkt, og de antikke ruinene av Ephesus var imponerende. Guiden vår...
Denne turen var høydepunktet på reisen vår til Tyrkia! Å besøke Jomfru Marias hus og gå gjennom de gamle gatene i Efesus var en surrealistisk opplevel...
Vi hadde en fantastisk tid på den bibelske Efesos-turen! Jomfru Marias hus var så fredelig, og de antikke ruinene i Efesos var fantastiske. Guiden vår...
Bibelsk Ephesus-turen var en dypt rørende opplevelse! Å gå gjennom den eldgamle byen og besøke steder som Jomfru Marias hus og St. Johannes-basilikaen...
Vi hadde en fantastisk tid på Ephesus-turen! Den gamle byen var utrolig, og guiden vår, Ayşe, var veldig lidenskapelig og delte så mange interessante...
Ephesus-turen var en vidunderlig opplevelse! De gamle ruinene var fascinerende, og guiden vår, Ali, var veldig kunnskapsrik og gjorde historien levend...
Vi hadde en fantastisk tid på Cappadocia Mini Tour! Itinerariet var perfekt, og vi fikk se så mye på bare to dager. Feilkjempene og hulekirkene var ut...
Denne mini-turen var den perfekte måten å utforske Cappadocia på! Goreme friluftsmuseum og Pasabag-dalen var fantastiske, og den underjordiske byen va...
Denne mini-turen var den perfekte introduksjonen til Kappadokia! Goreme friluftsmuseum og Pasabag-dalen var imponerende, og den underjordiske byen var...
Vi hadde en fantastisk tid på Cappadocia Mini Tour! Itineraret var godt planlagt, og vi fikk se så mye på bare to dager. De feiende chimneys og huleki...
Vi hadde en fantastisk tid på denne turen! Istanbul var så livlig, Cappadocia var som et eventyr, og Ephesus var full av historie. Ballongturen i Capp...
Denne turen var høydepunktet på reisen vår til Tyrkia! Istanbuls Grand Bazaar og Topkapi Palace var utrolig, Cappadocias landskap var surrealistiske,...
Vi elsket hvert øyeblikk av denne turen! Istanbul var så full av historie, Cappadocia var magisk, og Efesus var fascinerende. Den varme luftballongtur...
Denne turen var fantastisk! Istanbuls Hagia Sophia og Blå moské var imponerende, Kappadokias fe chimneys og varmluftsballonger var forbløffende, og Ep...
Vi hadde en uforglemmelig tid på denne turen! Istanbuls historie, Cappadokias landskap og Ephesus' antikke ruiner var alle fantastiske. Luftballongtur...
Denne turen var en fantastisk opplevelse! Istanbul var så livlig, Cappadocia var som et eventyr, og Ephesus var full av historie. Ballongturen i Cappa...
Vi elsket denne turen! Istanbuls Grand Bazaar og Topkapi-palasset var utrolig, Cappadocias feikeiser og underjordiske by var fascinerende, og Ephesus'...
Esta turen oversteg alle våre forventninger! Istanbul var så rik på historie, Cappadocia var svimlende, og Ephesus var uforglemmelig. Den varme luftba...
Vi hadde en fantastisk tid på denne turen! Istanbuls Hagia Sophia og Blå moské var fantastiske, Cappadocias landskap var surrealistiske, og Efesos var...
Denne turen var den perfekte måten å utforske Tyrkia på! Istanbul var livlig og full av historie, Cappadocia var magisk med sine fe-skorsteiner og var...
Grønn tur var uforglemmelig! Ihlara-dalen turen var så fredelig, og den underjordiske byen var helt utrolig. Vår guide, Ayşe, var fantastisk og delte...
Grønn tur var en perfekt blanding av natur og historie! Ihlara-dalen var fantastisk, og den underjordiske byen var fascinerende. Guiden vår, Can, var...
Vi elsket den grønne turen! Ihlara-dalen var fantastisk, og turen var en flott måte å koble seg til naturen på. Guiden vår, Zeynep, var veldig kunnska...
Grønn tur var høydepunktet på turen vår til Cappadocia! Ihlara-dalen var så vakker, og turen var veldig hyggelig. Guiden vår, Mehmet, var fantastisk –...
Vi hadde en fantastisk tid på Green Tour! Ihlara-dalen turen var så forfriskende, og utsikten var fantastisk. Guiden vår, Aylin, var veldig vennlig og...
Turin verde fue una experiencia increíble. Nos encantó explorar el valle de Ihlara; la caminata fue pacífica y el paisaje impresionante. Nuestro guía,...
Vi elsket den underjordiske bytur! Derinkuyu underjordiske by var fascinerende, og det var utrolig å se hvordan folk levde under jorden. Guiden vår, Z...
Sydämen kiertue oli yksi parhaista kokemuksista matkastamme! Maanalainen kaupunki oli mielettömän vaikuttava ja oppaamme Can teki historian eläväksi t...
Vi hadde en fantastisk tid på Sør Tour! Den underjordiske byen var utrolig, og det var så interessant å lære hvordan folk levde der for flere århundre...
Underground City Tour var virkelig fascinerende! Å utforske de antikke tunnelene og rommene var som å ta et skritt tilbake i tid. Guiden vår, Ahmet, v...
Vi elsket Red Tour! Goreme friluftsmuseum og Pasabag-dalen var imponerende, og Uchisar-slottet tilbød fantastiske utsikter over regionen. Guiden vår,...
'Den røde tur var høydepunktet på turen vår til Kappadokia! Landskapene var fantastiske, og stoppene var godt valgt. Guiden vår, Ali, var veldig engas...
Vi hadde en fantastisk tid på Red Tour! Itineræret var perfekt, og vi fikk se alle høydepunktene i Kappadokia. Fehasselene i Pasabag-dalen var utrolig...
Den røde turen i Cappadocia var absolutt fantastisk! Vi besøkte så mange utrolige steder som Goreme friluftsmuseum, Pasabag-dalen og Uchisar-slottet....
Denne heite luftballongturen var heilt fantastisk! Soloppgangen over Cappadocia var fantastisk, og utsiktene over dei unike landskapa var uforglemmeli...
Cappadocia-ballongturen var utrolig! Utsikten over fe-skorsteiner og daler fra oven var fantastisk. Piloten var veldig erfaren og gjorde turen jevn og...
Å fly over Kappadokia i varmluftsballong var en drøm som ble virkelighet! Landskapene så ut som noe fra en annen planet, og soloppgangen ga en magisk...
Denne ballongturen var høydepunktet på vår tur til Tyrkia! Utsikten var fantastiske, og hele opplevelsen var så godt organisert. Piloten var veldig dy...
Luftballongturen i Cappadocia var absolutt magisk! Å se soloppgangen over fe-barna og unike landskap var en opplevelse for livet. Mannskapet var profe...
Cappadocia-turen fra Istanbul var helt fantastisk! Fra det øyeblikket vi landet, var alt perfekt organisert. Ballongturen var en drøm som ble virkelig...
Cappadocia-turen var alt vi hadde håpet på og mer! Landskapet var surrealistisk, og luftballongturen var en drøm som ble virkelighet. Guiden vår, Can,...
Vi booket Cappadocia-turen fra Istanbul og kunne ikke vært lykkeligere! Alt var sømløst, fra overføringene til turene. De feiery rørledninger og hulek...
Denne turen var høydepunktet på vår Tyrkia-reise! Flyvningen fra Istanbul var jevn, og Cappadocia-landskapet var fantastisk. Ballongturen var magisk,...
Vi hadde en fantastisk tid på Cappadocia-turen! Itineraret var godt planlagt, og vi fikk se alle høydepunktene, som Goreme Open-Air Museum, Pasabag Va...
Cappadocia-turen fra Istanbul var absolutt verdt det! Alt var perfekt organisert, fra flyene til hotellet og de daglige turene. Guiden vår, Ahmet, var...
Fascinerande Cappadocia-tour! Göreme friluftsmuseum och underjordiska staden var fascinerande. Vår guide var fantastisk och gjorde upplevelsen ännu me...
Ephesus var utrolig! Turen var godt organisert og guiden vår var veldig lidenskapelig om historie. Det var utrolig å se så godt bevarte gamle ruiner....
Ephesus-turene vår høydepunktet av turen! Celsus-biblioteket og Storsalen var fantastiske. Guiden vår Cemal var veldig vennlig og delte mange interess...
Jeg elsket Ephesus-turen! Guiden vår var fantastisk og fikk den antikke byen til å leve. Å gå gjennom ruinene føltes som å gå tilbake i tid. Anbefaler...
Vi hadde en fantastisk opplevelse med byrået deres! Guiden vår var utrolig kunnskapsrik og gjorde turene veldig engasjerende. Ephesus-turen var en rei...
2-dagers Cappadocia-tur var absolutt fantastisk og den perfekte måten å oppleve alt dette magiske området har å by på! Fra det øyeblikket vi startet,...
Jeg har nettopp kommet tilbake fra Cappadocia, og det var helt utrolig! Vi startet dagen i Munkedalen (Paşabağ), hvor fe chimneys og unike steinformas...