booking@crossroadstravel.com
+90 5073575894
Polski
English
Русский
Українська
Español
Français
Deutsch
中文
Български
Română
Ελληνικά
हिन्दी
Indonesia
Italiano
日本語
Melayu
Nederlands
Norsk
Português
Српски
Svenska
العربية
فارسی
Rezerwacja i opłacenie
Po przyjęciu rezerwacji, e-mail lub faks zostanie Państwu przesłany w ciągu 7 dni. Szczegóły muszą być sprawdzone przez Ciebie, aby mieć pewność, że wszystkie szczegóły są poprawne lub nie. Depozyt musi zostać przeniesiony w ciągu 7 (7) dni od dokonania rezerwacji. Jesteś w stanie zapłacić resztę salda wakacji lub podróży co najmniej w 6 (sześć) tygodni przed datą wyjazdu. W przypadku rezerwacji w ciągu 6 (6) tygodni od wyjazdu, musisz zapłacić całkowitą cenę wakacji lub podróży podczas rezerwacji. Jeśli nie otrzymamy Państwa ceny płatności za wakacje lub przejazdy w terminie, będziemy musieli anulować Państwa rezerwację wakacji lub podróży. Jeśli rezerwacja zostanie anulowana, zatrzymamy wszystkie wpłacone depozyty i musisz zapłacić opłatę anulowania.
Jeśli chcesz dokonać zmian
Jeśli chcesz zmienić szczegóły rezerwacji po potwierdzeniu go, staramy się pomóc, choć nie jest gwarantowane, że będziemy w stanie to zrobić. Opłacamy 30 Euro / 35 USD / £25 dla każdej osoby na rezerwacji dla każdego elementu chcesz zmienić na pokrycie naszych kosztów administracyjnych.
Anuluj
Jeśli chcesz anulować swoje umowy podróży, musisz wysłać nam pisemną instrukcję anulowania. Anulujemy Twoją rezerwację od daty, którą otrzymujemy i potwierdzimy Twoją pisemną instrukcję, aby to zrobić. Należy wysłać do nas wszelkie zawiadomienie o anulowaniu za pomocą zarejestrowanego postu dostawy lub faksem. Będziemy pracować nad opłat anulowania, jak określono poniżej.
Pełny zwrot depozytu / / 90 + dni przed wyjazdem
Utrata depozytu / / 89 dni przed odlotem - 50 dni przed odlotem
49-29 dni przed wyjazdem 35% / / anulowanie opłat będzie obowiązywać
28 dni do daty wyjazdu 100% / / opłaty za anulowanie będą stosowane
Jeśli dokonamy jakichkolwiek zmian dotyczących anulowania Waszych wakacji i podróży
Od czasu do czasu może być konieczne wprowadzenie zmian, jeśli jest to konieczne, zastrzegamy sobie do tego prawo. Większość zmian są niewielkie i we wszystkich przypadkach będziemy informować o anulowaniu lub zmiany jak najszybciej. Czasami musimy coś zmienić. Jeśli wprowadzimy jakiekolwiek istotne zmiany, należy jak najszybciej poinformować nas, jeśli chcesz zaakceptować zmiany lub anulowanie wakacji lub podróży z refundacji niepowodzenia.
Jeśli nie chcesz zaakceptować przez nas poważnej zmiany, możesz:
a)Przyjęcie zmienionych umów,
b)Zakup kolejny urlop lub podróży od nas,
c)Odwołaj wakacje lub podróży.
Uwaga: Nie możemy akceptować żadnej odpowiedzialności ani odpowiedzialności i odszkodowania w okolicznościach, w których niemożliwe jest wykonanie umowy z przyczyn, takich jak wojna, groźba wojny, zamieszki, strajk cywilny, działalność terrorystyczna, klęski żywiołowe lub jądrowe, trzęsienia ziemi, pożary, powodzie, niekorzystne warunki pogodowe i inne wydarzenia poza naszą kontrolą. Crossroads Travel zastrzega sobie prawo do zmiany lub zmiany trasy bez uprzedniego powiadomienia.
Nasza odpowiedzialność za Ciebie
Przyjmujemy odpowiedzialność za każdą śmierć, poważne obrażenia lub choroby spowodowane przez Ciebie w wyniku udowodnionych niedbalstwa i / lub zaniechania naszych pracowników, agentów, dostawców i podwykonawców oraz ich pracowników i / lub agentów podczas działania w zakresie lub w trakcie ich zatrudnienia, przyjmujemy również odpowiedzialność za wszelkie szkody wyrządzone Ci w wyniku niewykonania lub niewłaściwej realizacji usługi, którą zgodziliśmy się Ci zapewnić, Akceptujemy, w przypadku gdy taka awaria lub wykonanie usług, które zgodziliśmy się Ci zapewnić, przyjmujemy, w przypadku gdy taka awaria lub niewłaściwa realizacja nie jest naszą winą lub nie jest naszą winą dostawców:
a)takie niepowodzenie można przypisać tobie lub członkowi twojej partii.
b)takie niepowodzenie można przypisać stronie trzeciej niezwiązanej ze świadczeniem usług, które mają być Państwu świadczone, i jest nieprzewidywalne lub nieuniknione.
c)taka awaria jest spowodowana siłą wyższą (zob. ważne uwagi)
Twoje obowiązki
Należy upewnić się, że wraz z resztą partii posiadacie ważne paszporty i wszelkie odpowiednie wizy. Należy sprawdzić, które szczepienia są wymagane dla wybranych miejsc docelowych, obrażając lekarza. Jeśli wynajmujesz samochód, upewnij się, że prawo jazdy jest ważne i spełniają wszystkie lokalne wymagania. Możemy odmówić przyjęcia Cię jako klienta lub odmówić dalszego czynienia z Tobą, jeśli Twoje zachowanie jest uciążliwe, niebezpieczne lub irytujące dla innych osób lub nieruchomości. Nie zapłacimy żadnych refundacji ani kosztów poniesionych przez Ciebie, jeśli Twoje zachowanie jest niedopuszczalne. Musisz nam powiedzieć, czy masz istniejący problem medyczny lub niepełnosprawność, które mogą wymagać pomocy przed zarezerwowaniem wakacji i podróży. Linie lotnicze stwierdzają, że kobiety w ciąży przez 28 tygodni lub dłużej w momencie powrotu muszą posiadać świadectwo lekarskie wskazujące, że są zdolne do podróży. Po 32 tygodniach odmawia się pozwolenia na podróż.
Przystąpienie i ocena
Właściwe organy w każdym kraju ustalają oficjalne ratingi. Różne kraje mają różne kryteria oceny hoteli i wakacji i zakwaterowania podróży i dlatego 3-gwiazdkowy hotel w każdym kraju nie będzie musiał oferować takich samych udogodnień jak 3-gwiazdkowy hotel. Aby pomóc Państwu w wyborze zakwaterowania opracowaliśmy system ocen oparty na opinii naszych menedżerów w Turcji i naszych przedstawicieli. Goście z innych krajów mogą przebywać w Twoim hotelu i dlatego urządzenia i rozrywka mogą się różnić w zależności od różnorodności i wieku takich gości. Niektóre hotele posiadają pokoje dwuosobowe lub dwuosobowe, w których można dodać trzecie lub czwarte łóżko, w większości przypadków, jeśli jeden lub dwa łóżka są dodawane wtedy, pokój może również zabraknąć miejsca.
Jeśli masz jakieś zażalenia
Naszym celem jest zapewnienie przyjemnych wakacji lub podróży. Ale jeśli pojawi się problem, należy natychmiast zgłosić go naszym lokalnym przedstawicielom lub dostawcy tej usługi w tej sprawie. Jeśli nie jesteś zadowolony z oferowanych przez nas usług, musisz powiadomić nas na piśmie referencji rezerwacji w ciągu 14 dni od zwrotu przez zarejestrowaną dostawę. Żadna odpowiedzialność nie zostanie zaakceptowana w odniesieniu do skarg zgłoszonych do naszego agenta / przedstawicieli lub dostawców w ośrodku.
Wnioski specjalne
Dołożymy wszelkich starań, aby przekazać wszelkie specjalne wnioski odpowiednim osobom / dostawcom. Nie możemy jednak zagwarantować, że zostaną spełnione specjalne żądania.
Ubezpieczenie podróży
Ubezpieczenie nie jest obowiązkowe dla codziennych wycieczek w Turcji, ale wszystkie nasze pojazdy mają ubezpieczenie. Mamy ubezpieczenie dla każdej osoby, która dołącza do jednej z naszych wycieczek, jednak ograniczenia i standardy każdego kraju nie mogą się wzajemnie zastąpić. Gorąco zalecamy, aby zakupić kompleksowe ubezpieczenie podróży przed wyjazdem.
Mieliśmy fantastyczny czas na wycieczce do Efezu! Starożytne miasto było niesamowite, a nasza przewodniczka, Ayşe, była bardzo pasjonująca i podzielił...
Wycieczka do Efezu była wspaniałym doświadczeniem! Starożytne ruiny były fascynujące, a nasz przewodnik, Ali, był bardzo kompetentny i ożywił historię...
Mieliśmy fantastyczny czas na Mini Tour w Kapadocji! Plan podróży był idealny, a w ciągu zaledwie dwóch dni zobaczyliśmy tak wiele. Bajkowe kominy i j...
Ta mała wycieczka była idealnym sposobem na odkrycie Kapadocji! Muzeum na wolnym powietrzu w Göreme i Dolina Pasabag były oszałamiające, a podziemne m...
Ta wycieczka była doskonałym wprowadzeniem do Kapadocji! Muzeum na Wolnym Powietrzu w Goreme i Dolina Pasabag były zapierające dech w piersiach, a pod...
Mieliśmy niesamowity czas na Mini Tour w Kapadocji! Plan podróży był świetnie zaplanowany, a w ciągu zaledwie dwóch dni zobaczyliśmy tak wiele. Bajkow...
Mieliśmy niesamowity czas na tej wycieczce! Istanbul był tak pełen życia, Kapadocja wyglądała jak z bajki, a Efez był pełen historii. Lot balonem na g...
Ta wycieczka była głównym punktem naszej podróży do Turcji! Grand Bazaar w Stambule i Pałac Topkapi były niesamowite, krajobrazy Kapadocji były surrea...
Uwielbialiśmy każdą chwilę tej wycieczki! Istanbul był pełen historii, Kapadocja była magiczna, a Efez fascynujący. Lot balonem na gorące powietrze w...
Ta wycieczka była niesamowita! Hagia Sophia i Błękita Meczet w Stambule były oszałamiające, baśniowe kominy Kapadocji i balony na gorące powietrze był...
Mieliśmy niezapomniany czas podczas tej wycieczki! Historia Stambułu, krajobrazy Kapadocji i starożytne ruiny Efezu były niesamowite. Lot balonem na g...
Ta wycieczka była fantastycznym doświadczeniem! Istanbul był tak żywy, Cappadocia przypominała bajkę, a Efez był pełen historii. Przejażdżka balonem w...
Uwielbialiśmy tę wycieczkę! Wielki Bazar w Stambule i Pałac TOPKAPI były niesamowite, bajkowe kominy w Kapadocji i podziemne miasto fascynujące, a sta...
Ta wycieczka przekroczyła wszelkie nasze oczekiwania! Stambuł był niesamowicie bogaty w historię, Kapadocja zapierała dech w piersiach, a Efez był nie...
Mieliśmy niesamowity czas na tej wycieczce! Hagia Sophia i Błękitny Meczet w Stambule były zachwycające, krajobrazy Kapadocji były surrealistyczne, a...
Ta wycieczka była idealnym sposobem na odkrycie Turcji! Istanbul był tętniący życiem i pełen historii, Cappadocia była magiczna z jej wróżkowymi komin...
Zielona wycieczka była niezapomniana! Wędrówka w Dolinie Ihlara była taka spokojna, a podziemne miasto zdumiewające. Nasza przewodniczka, Ayşe, była f...
Zielona Wycieczka była doskonałym połączeniem natury i historii! Wąwóz Ihlara był zapierający dech w piersiach, a podziemne miasto fascynujące. Nasz p...
Uwielbialiśmy Zieloną Wycieczkę! Dolina Ihlara była oszałamiająca, a wędrówka była świetnym sposobem na kontakt z naturą. Nasza przewodniczka, Zeynep,...
Zielona wycieczka była szczytem naszej podróży do Kapadocji! Dolina Ihlara była tak piękna, a wędrówka bardzo przyjemna. Nasz przewodnik, Mehmet, był...
Mieliśmy fantastyczny czas na Zielonej Trasie! Wędrówka w Dolinie Ihlara była bardzo odświeżająca, a widoki oszałamiające. Nasza przewodniczka, Aylin,...
Zielona wycieczka była niesamowitym doświadczeniem! Uwielbialiśmy odkrywać Dolinę Ihlara – wędrówka była spokojna, a krajobraz zapierający dech w pier...
Uwielbialiśmy wycieczkę po Podziemnym Mieście! Podziemne Miasto Derinkuyu było fascynujące, a niesamowicie było zobaczyć, jak ludzie żyli pod ziemią....
Wycieczka na południe była одним z najlepszych doświadczeń naszej podróży! Podziemne miasto było niesamowite, a nasz przewodnik Can ożywił historię sw...
Mieliśmy niesamowity czas podczas Południowej Wycieczki! Podziemne miasto było niesamowite, a nauka o tym, jak ludzie tam żyli wieki temu, była bardzo...
Wycieczka po Podziemnym Mieście była absolutnie fascynująca! Eksploracja starożytnych tuneli i pomieszczeń była jak podróż w przeszłość. Nasz przewodn...
Uwielbialiśmy Czerwoną Trasę! Muzeum na świeżym powietrzu w Göreme i Dolina Pasabag były zapierające dech w piersiach, a Zamek Uchisar oferował niesam...
Czerwona trasa była punktem kulminacyjnym naszej podróży do Kapadocji! Krajobrazy były oszałamiające, a przystanki dobrze dobrane. Nasz przewodnik, Al...
Mieliśmy niesamowity czas na Czerwonym Tourze! Itinerariusz był doskonały, a my mieliśmy okazję zobaczyć wszystkie atrakcje Kapadocji. Bajkowe kominy...
Czerwona wycieczka w Kapadocji była absolutnie fantastyczna! Odwiedziliśmy wiele niesamowitych miejsc, takich jak Muzeum Zwyczajne w Göreme, Dolina Pa...
Ta wycieczka balonem na gorące powietrze była absolutnie niesamowita! Wschód słońca nad Kapadocją był oszałamiający, a widoki na unikalne krajobrazy n...
Wycieczka balonem w Kapadocji była niesamowita! Widoki na wróżki i doliny z góry były oszałamiające. Pilot był bardzo doświadczony i sprawił, że lot b...
Lot latania nad Kapadocją w balonie na gorące powietrze było spełnieniem marzeń! Krajobrazy wyglądały jak z innej planety, a wschód słońca dodał magic...
Ta wycieczka balonem była największą atrakcją naszej podróży do Turcji! Widoki były zapierające dech w piersiach, a całe doświadczenie było bardzo dob...
Lot balonowy w Kapadocji był absolutnie magiczny! Obserwowanie wschodu słońca nad wróżkowymi kominami i unikalnymi krajobrazami to niezapomniane doświ...
Wycieczka do Kapadocji z Istambułu była absolutnie niesamowita! Od momentu, gdy wylądowaliśmy, wszystko było doskonale zorganizowane. Lot balonem na g...
Wycieczka po Kapadocji była wszystkim, czego się spodziewaliśmy i jeszcze więcej! Krajobrazy były surrealistyczne, a lot balonem był spełnieniem marze...
'Zarezerwowaliśmy wycieczkę po Kapadocji z Istambułu i nie mogliśmy być bardziej zadowoleni! Wszystko było bezproblemowe, od transferów po wycieczki....
Ta wycieczka była najważniejszym punktem naszej podróży do Turcji! Lot z Stambułu był płynny, a krajobraz Kapadocji zapierający dech w piersiach. Lot...
Mieliśmy niesamowity czas na wycieczce po Kapadocji! Itinerarz był dobrze zaplanowany, a my zobaczyliśmy wszystkie najważniejsze miejsca, takie jak Mu...
Wycieczka do Kapadocji z Istambułu była absolutnie warta swojej ceny! Wszystko było doskonale zorganizowane, od lotów po hotel i codzienne wycieczki....
Niesamowita wycieczka po Kapadocji! Muzeum na wolnym powietrzu w Göreme i podziemne miasto były fascynujące. Nasz przewodnik był wspaniały i sprawił,...
Efez był niesamowity! Wycieczka była dobrze zorganizowana, a nasz przewodnik był bardzo pasjonujący się historią. To było niesamowite zobaczyć tak dob...
Wycieczka do Efezu była najważniejszym punktem naszej podróży! Biblioteka Celsusa i Wielki Teatr były zapierające dech w piersiach. Nasz przewodnik Ce...
Zdecydowanie uwielbiałem wycieczkę do Efezu! Nasz przewodnik był fantastyczny i ożywił to starożytne miasto. Spacerując po ruinach, czułem się jakbym...
Mieliśmy niesamowite doświadczenie z waszą agencją! Nasz przewodnik był niesamowicie dobrze poinformowany i uczynił wycieczki bardzo angażującymi. Wyc...
Dwudniowa wycieczka po Kapadocji była absolutnie niesamowita i idealnym sposobem na doświadczenie wszystkiego, co ta magiczna kraina ma do zaoferowani...
Właśnie wróciłem z Kapadocji i było absolutnie niesamowicie! Dzień rozpoczęliśmy w Dolinie Mnichów (Paşabağ), gdzie wróżki kominów i unikalne formacje...